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Artisans du bâtiment

Un site qui fait décrocher le téléphone

Menuisier, plombier, électricien, maçon, couvreur, carreleur. Votre site n'a pas à être joli, il a à répondre aux cinq questions que se pose quelqu'un qui a un problème chez lui et votre nom sous les yeux.

Cette page dit ce qu'il faut y mettre, ce qu'on vous demandera, et ce qui compte davantage que le site lui-même.

Les cinq questions d'un client

Dans cet ordre. Le prix n'en fait pas partie : il vient après le devis, pas avant l'appel.

  1. Est-ce que vous intervenez chez moi

    La première question, et elle passe avant le reste. Si vos communes ne sont écrites nulle part, le visiteur suppose que non et ferme la page. Il faut les nommer, une par une, pas dire « secteur Isère ».

  2. Est-ce que vous faites ce dont j'ai besoin

    « Menuiserie » ne répond pas à « est-ce que vous posez une porte de garage sectionnelle ». Les prestations se listent dans les mots du client, pas dans le vocabulaire du métier.

  3. À quoi ressemble votre travail

    Des photos de vos chantiers, pas des images de catalogue. C'est le point où presque tous les sites d'artisans se ressemblent, et c'est aussi celui qui se règle en une heure de téléphone dans votre camionnette.

  4. Est-ce que vous êtes assuré

    L'assurance décennale est obligatoire pour les travaux de construction. Un particulier averti la demande, et beaucoup renoncent à demander parce que c'est gênant. L'écrire sur le site, avec l'assureur, répond avant que la question se pose.

  5. Comment je vous joins

    Un moyen de contact, un seul, qui fonctionne vraiment. Un numéro qui sonne dans le vide toute la journée parce que vous êtes sur un chantier fait plus de mal qu'un formulaire auquel vous répondez le soir.

La fiche Google fera souvent plus que le site

On préfère l'écrire ici, quitte à ce que ce soit contre notre intérêt immédiat. Quand quelqu'un cherche un artisan près de chez lui, Google affiche d'abord une carte avec trois établissements. Ce bloc-là se joue sur la fiche d'établissement, pas sur le site : la catégorie de la fiche, la distance entre vous et la personne qui cherche, et vos avis.

Deux conséquences honnêtes. La première : si vous n'avez pas de fiche Google, créez-la, même sans nous, c'est gratuit et c'est le geste le plus rentable de votre communication. La seconde : personne ne peut vous faire apparaître dans la carte d'une ville où vous n'êtes pas installé. Un prestataire qui vous le promet vous vend quelque chose qu'il ne contrôle pas.

Ce que le site fait, lui : il vous rend crédible une fois qu'on vous a trouvé, il répond aux cinq questions ci-dessus, et il vous classe sur les recherches où la carte ne s'affiche pas. Les deux travaillent ensemble, et la fiche est reliée au site.

Le détail est dans notre page sur le référencement local, écrite sans rien vous vendre.

Ce qu'on vous demandera

Quatre choses. Rien qui demande de s'asseoir devant un ordinateur.

Vos photos de chantiers

Dix à quinze suffisent. Prises au téléphone, elles font le travail. Un avant et un après du même chantier valent dix photos de finitions.

Si vous ne l'avez pas : Sans photos, on utilise une banque d'images choisie pour votre métier. Ça marche, c'est propre, mais ça ne vous distingue de personne. À remplacer dès que vous en avez.

Vos communes d'intervention

La liste réelle, celle où vous vous déplacez sans discuter, pas le département entier par confort.

Si vous ne l'avez pas : Sans elle, on écrit votre commune seule, et vous perdez les recherches des communes voisines.

Vos prestations

Ce que vous faites, dans l'ordre où ça vous rapporte. Et ce que vous ne faites pas, ce qui évite les appels perdus.

Si vous ne l'avez pas : Sans elles, le site reste général, donc il ne répond à aucune recherche précise.

Vos preuves

Assurance décennale et son assureur, SIRET, et vos qualifications si vous en avez : RGE, Qualibat, une certification de fabricant.

Si vous ne l'avez pas : On n'affiche que ce que vous avez. Rien n'est inventé, aucun logo de label qui ne serait pas le vôtre.

C'est le point qui décide de tout le reste. Un questionnaire rempli en trois mots donne un site qui pourrait appartenir à n'importe quel artisan de France. Vos chantiers, vos communes et vos années de métier sont exactement ce qu'aucune machine ne peut inventer à votre place, et c'est aussi ce qui vous fait sortir dans les recherches.

Ce que ça coûte, et en combien de temps

Une page unique à 49 € puis 15 €/mois, ou plusieurs pages avec formulaire de contact, prise de rendez-vous et fiche Google à 199 € puis 39 €/mois. Les prix complets et ce que contient chaque formule sont sur la page offre et tarifs.

Le délai court à partir du moment où vos photos et vos textes sont arrivés. C'est la seule partie du calendrier qui dépend de vous, et c'est celle qui bloque le plus souvent : prévoyez une heure pour trier vos photos, c'est le vrai coût de l'opération.

Si vous hésitez encore entre le faire vous-même, un freelance, une agence ou nous, il y a une page qui compare les cinq façons de s'y prendre, y compris les cas où il ne faut pas nous choisir.